Оптовикам

Компания Автокомпас представлена на рынке автозапчастей Барнаула и Алтайского края с 1995г. Сначала это был небольшой магазин для владельцев отечественных автомобилей. С ростом Компании заметно расширился ассортимент товаров, появились запасные части для иномарок, заключены договоры поставки с крупными отечественными и иностранными компаниями-производителями. В настоящее время Автокомпас является официальным представителем и/или дистрибьютором таких торговых марок как: KOYO, БЕЛМАГ, HOFER, ФЕНОКС, БАЛАКОВО, и многие других.

У нас в наличии на складе около 20.000 наименований товаров, наши менеджеры постоянно расширяют ассортимент, ориентируясь на запросы рынка. Ознакомиться с представленными на наших складах товарами Вы можете в нашем Каталоге товаров. Для зарегистрированных пользователей сайт предоставляет возможность сделать online-заказ в удобной для себя обстановке без дополнительных затрат на сотовую связь, в удобное для Клиента время и без спешки. К Вашим услугам полный ассортимент товаров, имеющих удобный поиск и фотографии, в некотором смысле это даже более удобно, чем личный визит в Автокомпас или заказа товара по телефону.

Собственный автопарк, насчитывающий около 20 автомобилей, позволяет осуществлять ежедневную доставку приобретаемых у нас товаров до двери Клиента, будь то в 100 метрах от нашего склада или в радиусе до 1000 км от г.Барнаула. Автокомпас регулярно предлагает своим оптовым Клиентам акции и распродажи, предоставляет дилерскую поддержку при поставках брендированного товара.

Для начала сотрудничества Вам нужно написать нам на E-mail: avtokompas@alt.ru. В тексте письма укажите контактный телефон и из какого Вы города (района). Далее с Вами свяжется наш менеджер. Другой способ стать нашим Клиентом - зарегистрироваться на нашем сайте в Личном кабинете, сделать и оплатить заказ на сумму от 7000руб. Наши сотрудники обработают Ваш заказ, предоставят все необходимые документы в электронном виде, сообщат о сроках и условиях поставки. Уточнить детали и согласовать все тонкости взаимоотношений Вы можете с нашими менеджерами. При достижении определенного уровня закупок Вам будет предоставлена оптовая скидка, выделен персональный менеджер, предложены другие привилегии. Ваши вопросы по поводу сотрудничества можно направить на E-mail avtokompas@alt.ru, мы ответим на них в кратчайшие сроки.

Обращаем Ваше внимание на правила возврата и обмена товаров по гарантии:

1. В связи с тем, что одинаковый товар может быть поставлен различными поставщиками, в случае возврата каждая единица возвращаемого товара должна сопровождаться рекламацией (актом о возврате), содержащем полное наименование товара, номер документа отгрузки данной единицы товара, дату отгрузки, причину возврата, дату составления рекламации и подпись ответственного лица Покупателя. Также возвращается гарантийный талон (если он предусмотрен с этим товаром). Без рекламации (и гарантийных талонов) возвраты не принимаются.

2. Гарантийные талоны (если таковые предусмотрены поставкой товара) должны храниться у Покупателя Компании Автокомпас, т.е. у Вас. Если Вы, как Продавец, хотите выдать Конечному Потребителю гарантийный талон на товар, выдайте Конечному Потребителю собственный гарантийный талон.

3. Возврату в Компанию Автокомпас подлежит только товар, приобретенный в Компании Автокомпас. Товары других поставщиков приниматься не будут. Все расходы, связанные с транспортировкой и/или заменой/ремонтом «чужого» товара будут отнесены на счет Покупателя.

4. К возврату принимается только комплектный товар, включая заводскую упаковку, поставляемый вместе с товаром крепеж, гарантийный талон (если таковой предусмотрен) и прочие комплектующие, входящие в состав данного товара.

5. Товар с ценниками, написанными на упаковке или самом товаре, возврату не подлежит (используйте бумажные или самоклеящиеся ценники, которые легко удалить с товара и его упаковки без последствий).

6. Не удаляйте и не изменяйте ярлыки и клейма поставщика товара. Товары с удаленными ярлыками поставщика, поврежденными или закрашенными клеймами поставщика возврату не подлежат.

7. Не подлежат возврату товары, наименование номенклатуры которых содержит «без возврата брака».

8. Не подлежат возврату узлы и агрегаты, имеющие «запах горелого» (стартеры, генераторы и пр.), свидетельствующие о перегрузках при эксплуатации товара.

9. Не подлежат возврату узлы и агрегаты, имеющие следы вскрытия, доработки, механического повреждения.

10. Все расходы на транспортировку товаров, указанных выше и не подлежащих возврату, будут отнесены на счет Покупателя.

11. При приеме товара проверяйте целостность хрупких (пластиковых, стеклянных) товаров в присутствии водителя-экспедитора. Претензии о механической целостности хрупкого товара принимаются только в день поставки в присутствии водителя-экспедитора.

12. Претензии о недопоставке и/или пересорте товара принимаются в течении одного рабочего дня с даты поставки. Просьба незамедлительно сообщать о таких фактах в электронную почту avtokompas2009@mail.ru и дублировать по телефону своему менеджеру. Это обеспечит оперативное решение проблемы.

13. В связи с сезонным увеличением поставок и возросшей нагрузкой на менеджеров и работников склада ВСЕ заказы от иногородних Покупателей принимаются до 15-00 часов дня, предшествующего дню отгрузки. Планируйте свое время! Учитывайте, что для комплектации и загрузки товара в машину нужно время! Учитывайте, что Ваш заказ – не единственный и есть заказы других Покупателей, которые также требуют времени на обработку.

14. Заказы, поступившие в Компанию Автокомпас от иногородних Покупателей после 15-00 накануне дня отгрузки рискуют остаться необработанными, т.е. возможно Вы не получите заказанный в них товар.

15. Для ускорения заказа товаров пользуйтесь специальной программой Avtokompass, прайс-листами и сайтом Компании Автокомпас. Прайс-листы рассылаются по вторникам – пятницам (включительно), сайт доступен круглосуточно семь дней в неделю.
С вопросами и предложениями, связанным с электронными способами заказа товаров, можно обращаться по адресу avtokompass22@mail.ru.
Для заказа товара настоятельно рекомендуем использовать сайт avtokompass.ru
Преимущества заказа через сайт:

1) На сайте всегда самые точные цены и самые свежие остатки, представлен весь ассортимент товаров Компании Автокомпас.

2) На сайте Вы можете увидеть фото товаров (пока еще не весь ассортимент, но мы стремимся к этому). Это может позволить точнее определиться с выбором нового или незнакомого товара.

3) Вы можете заниматься подготовкой заказа в любое удобное для Вас время, необязательно в рабочее время, когда работают менеджеры Компании Автокомпас.

4) В любой момент Вы контролируете сумму заказа, можете увеличить или уменьшить количество единиц товара.

5) Делайте подтоварку на сайте avtokompass.ru в течении рабочего дня по мере продаж в Вашем магазине – добавляйте товары в корзину по мере необходимости (они не потеряются – сохранение корзины с товарами происходит автоматически), а заказ на все товары делайте утром накануне отгрузки. Такой метод позволит всегда поддерживать ассортимент на прилавке и не тратить время на связь с менеджером на составление заказа по телефону.

6) Заказ товаров через сайт может сэкономить затраты на связь (интернет в любом случае дешевле телефонной связи).

7) Для неопытных пользователей есть инструкция с картинками, позволяющая освоить работу с сайтом, обратитесь к своему менеджеру и мы пришлем Вам инструкции.

8) В рабочее время на все Ваши вопросы по поводу сайта ответит администратор сайта.

В качестве логина для входа в оптовую часть сайта avtokompass.ru используется Ваш e-mail, который Вы назвали при регистрации в Компании Автокомпас. Приглашения с паролем для входа в оптовую часть сайта были разосланы всем Клиентам Компании Автокомпас. Если у Вас еще нет своего Личного кабинета в оптовой части сайта avtokompass.ru или Вы забыли логин-пароль, - обратитесь к своему менеджеру.

Если Вы забыли свой пароль – его легко восстановить через Ваш e-mail, который зарегистрирован в Компании Автокомпас (пароль должен быть не короче 6 символов). В случае возникновения затруднений, вопросов по работе сайта, с предложениями по улучшению работы сайта просьба обращаться по адресу avtokompass22@mail.ru или avtokompas2009@mail.ru.